Le programme du HITT

Le programme à Impact Important de Formation au Tourisme pour l’Emploi et les Revenus (HITT) offre des formations reliées au marché à des travailleurs potentiels et non officiels, particulièrement les femmes, les jeunes, les personnes sans qualifications et partiellement qualifiées. De tels groupes sont pratiquement toujours exclus des formations professionnelles. Le programme a les objectifs suivants :

  • Les bénéficiaires visés amélioreront leurs compétences afin d’augmenter leurs revenus et leur potentiel d’emploi.
  • Ils pourront proposer des produits et services répondant aux attentes du marché.
  • Le secteur touristique non officiel dans les pays ciblés effectuera une contribution accrue vers une croissance économique durable, pro-pauvre.
  • D’autres pays moins développées bénéficieront de l’approche du HITT

Des solutions efficaces et durables ne peuvent être apportées que si les acteurs locaux mettent en forme et organisent leurs propres agendas. Aussi, en tant que manager du programme, SNV joue un rôle d’assistance, utilisant l’ingéniosité de ses partenaires de développement local dans chaque pays.

Le programme va se baser sur les meilleures pratiques éducatives de formation touristique et encourager la création de liens officiels entre le secteur privé et les institutions de formation. Une approche globale pour le développement d’un programme d’enseignement va résulter de la mise en place expérimentale du programme dans les sept pays du HITT, permettant aux acteurs dans d’autres pays en voie de développement d’encourager la création de liens officiels entre le secteur privé et les institutions de formation et de concevoir de manière adéquate des interventions éducatives basées sur des demandes concrètes du marché.

Le programme du HITT est organisé selon les quatre phases suivantes :

Création (première année)

Une analyse de la situation et une méthodologie d’évaluation des besoins prend place. Ceci comprend des analyses du contexte touristique, du marché, des chaînes de valeur, du marché du travail et des besoins de formation du secteur non officiel. Les parti prenantes clé sont organisées en comités directeurs pour chaque pays.

Préparation (première année)

Les informations découlant des analyses de la situation du pays et l’évaluation de ses besoins de formations sont consolidés afin de révéler les majeures opportunités et contraintes des groupes désavantagés afin d’augmenter leurs revenus et leur potentiel d’emploi. Ceci inclut l’identification des emplois très demandés par le secteur privé, les profils de compétence et les besoins de formations. Ceci sera publié dans un rapport intitulé TVET pour l’économie touristique non officielle dans des pays choisis d’Afrique et d’Asie : besoins et opportunités et distribué par l’intermédiaire de SNV, de l’UNWTO et des réseaux du Centre International du Commerce. 

Mise en place (deuxième et troisième année)

L’approche du HITT et le programme d’enseignement sont introduits dans chaque pays par SNV et les organisations partenaires. Avec l’aide des comités directeurs, les contenus sont adaptés au contexte de chaque pays, en utilisant les langues locales, les priorités de compétences et les critères de l’industrie, et les mécanismes de délivrance des formations sont identifiés.

Conclusion (troisième année)

La qualité de la formation et l’impact sur les niveaux de compétence, les revenus et les chances d’emploi des personnes formées sont évalués. Les leçons apprises à propos de ce qui a marché, ce qui n’a pas fonctionné et pourquoi, sont consolidées. Finalement, sur la base des résultats de cette évaluation, l’approche du HITT et les outils et la méthodologie du programme d’enseignement sont affinés, documentés et disséminés pour promouvoir une amélioration.